الشروط والأحكام

منصة DELEGO هي منصة وساطة رقمية تتيح لأصحاب الحسابات الرقمية (البائعين) تأجير أو بيع حق الوصول إلى حساباتهم للمستخدمين الآخرين (المشترين) بشكل قانوني وآمن.

بمجرد إنشاء حساب أو استخدام المنصة، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة وسياسة الخصوصية المرتبطة بها.

تعاريف: "المنصة" تشير إلى DELEGO، "المستخدم" يشمل البائع والمشتري، "الوصول" يعني بيانات الدخول للحساب الرقمي، "Escrow" هو نظام الحجز المالي الآمن.

يجب أن يكون المستخدم بالغاً (١٨ عاماً فأكثر) ومقيماً في منطقة تسمح باستخدام هذه الخدمات.

يُلزم كل مستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل. المنصة تحتفظ بحق التحقق من الهوية عبر نفاذ أو وسائل موثوقة أخرى.

يُحظر إنشاء أكثر من حساب واحد لكل مستخدم. المخالفة تؤدي إلى إيقاف جميع الحسابات المرتبطة.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.

يجب على البائع امتلاك الحق القانوني في مشاركة الوصول إلى الحساب وفقاً لشروط الخدمة الأصلية للمنصة المراد تأجيرها.

البائع مسؤول مسؤولية كاملة عن صحة بيانات الوصول واستمراريتها طوال مدة العقد المتفق عليها.

يُحظر تغيير بيانات الوصول أو إلغاء الاشتراك أثناء فترة التأجير الفعّالة. المخالفة تؤدي إلى تجميد المبلغ وإعادته للمشتري.

يجب على البائع الإفصاح بوضوح عن نوع الوصول، عدد الأجهزة المسموحة، والقيود المفروضة على الاستخدام.

يلتزم المشتري باستخدام الوصول المُمنَح له فقط ضمن الحدود المتفق عليها في العقد — لا مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة.

يُحظر تماماً: تغيير كلمة المرور أو البريد الإلكتروني، تعديل إعدادات الاشتراك، الترقية أو التخفيض، أو محاولة الوصول لملفات شخصية أخرى.

المشتري مسؤول عن أي ضرر ينتج عن مخالفته لبنود العقد، بما في ذلك الخسائر التي يتكبدها البائع.

يجب تأكيد عمل الوصول خلال ٢٤ ساعة من الاستلام لضمان حقوق الاسترداد.

جميع المدفوعات تمر عبر نظام Escrow الآمن — المبلغ يُحجز فور إتمام عملية الشراء ولا يُحرَّر للبائع إلا بعد تأكيد المشتري.

يُحرَّر المبلغ تلقائياً للبائع بعد ٧٢ ساعة من تأكيد عمل الوصول أو انتهاء فترة الاعتراض.

رسوم المنصة ٥٪ من قيمة كل صفقة + ضريبة القيمة المضافة ١٥٪. الرسوم غير قابلة للاسترداد في حالة إلغاء الصفقة.

طلبات الاسترداد تُعالَج خلال ٣-٧ أيام عمل. الاسترداد للطريقة الأصلية للدفع.

يُحظر استخدام المنصة لأي نشاط غير قانوني، أو لانتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو لخداع أطراف أخرى.

يُحظر نشر إعلانات وهمية، أو بيانات وصول مسروقة، أو التلاعب بنظام التقييمات.

يُحظر التحايل على نظام الدفع لإتمام صفقات خارج المنصة. المخالفة تؤدي إلى إيقاف الحساب نهائياً.

أي محاولة لاختراق المنصة أو إساءة استخدامها تعرّض صاحبها للمساءلة القانونية.

DELEGO وسيط تقني ومالي — لا تتحمل مسؤولية مباشرة عن جودة أو استمرارية الخدمات المُتداوَلة على المنصة.

في حالة النزاعات، تتدخل المنصة كطرف محايد وتتخذ قراراً ملزماً للطرفين بناءً على الأدلة المقدمة.

المنصة غير مسؤولة عن أي خسائر غير مباشرة أو أضرار تبعية ناتجة عن استخدام الخدمة.

يحق للمستخدم إنهاء حسابه في أي وقت عبر إعدادات الحساب، مع سداد أي التزامات مالية معلّقة.

تحتفظ المنصة بحق إيقاف أو إنهاء أي حساب فوراً في حال ثبوت انتهاك الشروط، مع الحفاظ على حقوق الأطراف المتضررة.

عند إنهاء الحساب، تُحرَّر المبالغ المحجوزة في Escrow وفقاً لحالة كل صفقة.